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CONDICIONES GENERALES DE VENTA COMERCIAL DE PIEZAS USADAS
CONDICIONES DE VENTA
RECASYAM MOTOR se reserva el derecho de actualizar los precios diariamente en cualquier momento y sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas. El precio marcado por RECASYAM MOTOR a sus productos no lleva incluido el asesoramiento ,instalación, enseñanza de manejo u otro tipo de soporte técnico ,más que el especificado en las normas de garantía.
Los precios individuales de cada producto vienen reflejados sin iva, por tanto al final de la compra le será aplicado el iva correspondiente.
RECASYAM MOTOR se reserva la titularidad de la propiedad de todos los productos que comercializa ,hasta que su importe haya sido satisfecho íntegramente.
Si hubiera un error al identificar la pieza ,o defecto de ésta por parte de RECASYAM MOTOR ,le será sustituida por otra, corriendo RECASYAM MOTOR con los gastos de envío o devolución (únicamente para ventas online).
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: DERECHO DE DESESTIMIENTO
No se admiten cambios ni devoluciones pasados 15 días ,ni de piezas que estén manipuladas .será requisito indispensable la previa exhibición de la factura de compra de la pieza. Según ley 3/2014 capítulo IV art.71 de 27 de Marzo de 2014.
CONDICIONES PARTICULARES Y GARANTÍA
RECASYAM MOTOR ,con domicilio social en C/SEGOVIA Nº25 en CÁCERES, garantiza como mínimo durante el plazo de 3 MESES a contar desde la fecha de la entrega ,la conformidad del producto.
-La garantía comercial de funcionamiento correcto y adecuado a su antigüedad y desgaste de las piezas reflejadas en la factura, con exclusión de los conceptos que mas abajo se detallan será de 3 MESES, siempre y cuando el comprador tenga consideración de consumidor o usuario final .La presente garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a las previsiones del RDL 1/2007.
-Cuando el comprador tenga la naturaleza profesional y no sea consumidor final, el plazo de garantía se extinguirá a los SEIS MESES contados desde la entrega de la pieza vendida (art.1.490 del código civil). RECASYAM MOTOR se obliga durante el periodo de garantía a reparar la pieza deteriorada.
Si la reparación no es posible o es desproporcionada el comprador podrá optar por una rebaja adecuada en el precio o por la resolución del contrato con devolución del precio. Todo ello con la legislación vigente (RDL 1/2007) Será facultad del vendedor optar por la reparación o la sustitución de la pieza por otra de sus mismas características. Para la eficacia de ésta garantía será requisito imprescindible la previa exhibición de la factura perdiéndose la garantía en caso contrario.
La garantía no cubrirá aquellos gastos de estancia en taller o alojamiento, desplazamientos, ni aquellos gastos consecuencia de
encontrarse el vehículo parado.
LA GARANTÍA NO COMPRENDE
A. Manipulación indebida, uso inapropiado, negligencia ,sobrecarga, abandono, inestabilidad de corriente, subidas de tensión ,instalaciones o montajes defectuosos, y demás causas externas que no sean imputables a la fabricación y calidad de la pieza.
B.Daños ocasionados por rotura, golpes o ralladuras ,o cuidado negligente.
C.Daños causados por el transporte ,por impacto o acciones atmosféricas ,o cualquier otra causa de fuerza mayor que no sea imputable a la calidad de la pieza.
D.Las reparaciones y/o instalación de las piezas efectuadas por personal no cualificado.
E.Las reparaciones ,manipulaciones y/o instalaciones efectuadas después de manifestada alguna disconformidad por el comprador y sin autorización expresa por escrito de RECASYAM MOTOR.
F.Las reparaciones, manipulaciones y/o instalaciones realizadas por existir algún defecto de origen y sin que previamente se haya manifestado por escrito la disconformidad del comprador.
G.La falta de mantenimiento del vehículo al que se ha incorporado la pieza ,o bien que el mismo se haya efectuado de forma incorrecta e inadecuada según las instrucciones de su fabricante o lo que se considera como la práctica habitual en función de las características concretas del vehículo o motor, así como la incorrecta utilización del vehículo que determine la avería de la pieza, todo ello después de de instalada la misma.
H.Los accesorios incorporados a la pieza vendida que consten en la factura de venta como “sin cargo al precio final”
I.Cuando el producto sea vendido como motor ,éste estará compuesto por la culata ,el bloque y el cárter, así como sus piezas interiores e funcionamiento, quedando excluidas de la garantía las piezas accesorias unidas al motot, como pueden ser: la bomba inyectora, el turbo y las piezas exteriores que vayan montadas en el motor, el cuerpo inyector,inyectores,calentadores,bujías,correas,manguitos,distribuidor,bobinas de encendido, bomba de agua, colectores de admisión y escape, radiadores, depresor, ventilador, diferentes sensores e instalación eléctrica o cualquier otra pieza que no sea considerada un inherente al motor.
J.En cuanto a la distribución, para la efectividad de la garantía es necesario acreditar el cambio del kit de distribución y la bomba de agua en los motores, en caso contrario la garantía queda invalidada.
K.El calentamiento. Sobrecalentamiento del motor por causas ajenas a éste o por incorrecto o defectuoso montaje.
L.El uso inadecuado de aceites, su omisión al instalar el motor o incorrecto cebado del mismo.
M. Quedan excluidos de dicha garantía los siguientes casos:
-consumibles (pastillas de freno,discos,neumáticos……)
-centralitas y material eléctrico,que debido a su fragilidad podrían sufrir alteración a la hora de su instalación y una manipulación incorrecta puede inutilizarla.
-repuestos sometidos a uso no establecido o desaconsejado.
-repuestos dañados durante el montaje o por causas externas ajenas.
-cualquier pieza que se haya manipulado.
LA MANO DE OBRA QUEDA EXCLUIDA DE LA GARANTÍA EN TODOS LOS CASOS.
NO CONFORMIDAD:El comprador deberá informar y reclamar al vendedor en el plazo máximo de dos meses desde que conozca la no conformidad con el producto .Asimismo ,al tratarse de recambio usado RECASYAM MOTOR, garantiza única y exclusivamente e intransferiblemente al comprador reflejado en la factura, la aptitud de las piezas para el funcionamiento que le es propia, siendo conocido y aceptado por el comprador el estado de desgaste o fatiga de las piezas, normal o usual para el kilometraje recorrido por el vehículo de procedencia.
Manifestada por el comprador la no conformidad, será requisito ineludible para la eficacia de la garantía el envío de la pieza a RECASYAM MOTOR en el plazo de 7 dias hábiles desde la manifestación de la disconformidad. De no procederse el envío en ese plazo ,la garantía perderá su eficacia ,a no ser que exista autorización por escrito de RECASYAM MOTOR al retraso en el envío.
La recepción de RECASYAM MOTOTR de la reclamación, junto con la documentación exigida y las piezas objeto de garantía no implica la eficacia de garantía ,la garantía será eficaz cuando verificada la perceptiva documentación y las piezas objeto de esta garantía sea expresamente aceptada por RECASYAM MOTOR.
El usuario reconoce su conformidad con RECASYAM MOTOR y con las condiciones generales y de garantía que la empresa le
ofrece, las comprende y acepta regirse por sus términos y condiciones. Asimismo el usuario reconoce la aceptación de la oferta y
conviene que ha sido informado por la empresa previamente de la identidad del vendedor, características del producto, precio,
formas de pago y validez de la oferta.
RECLAMACIONES:El cliente puede realizar las correspondientes reclamaciones mediante comunicación por escrito ,a través del correo electrónico indicando con claridad el motivo de la reclamación, Se dará respuesta a las reclamaciones en un plazo de un mes desde su presentación por la misma via por la que se haya recibido. El comprador renuncia a su fuero propio y acuerda con RECASYAM MOTOR someter cuantas divergencias pudieran surgir con motivo de la interpretación o incumplimiento de estas condiciones a la justicia de los tribunales y juzgados de Cáceres. Asimismo le facilitamos el enlace a la plataforma de resolución de litigios desarrollada por la Comisión Europea.
LEY DE GARANTÍAS 23/2003 NORMATIVA ISO 9001 Y 14001
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